Formación en ISO 31000 ARAUJO Y SEGOVIA: fortaleciendo su gestión de riesgos (GR)

Formación en ISO 31000 ARAUJO Y SEGOVIA: fortaleciendo su gestión de riesgos (GR)

¿Está su organización gestionando los riesgos o reaccionando ante ellos?

¿Tenemos identificados nuestros riesgos estratégicos? ¿Sabemos cómo priorizarlos con criterios objetivos? ¿La alta dirección participa activamente en la toma de decisiones basada en riesgos? ¿Nuestro sistema está alineado con estándares internacionales como ISO 31000? Si mañana ocurre un evento crítico, ¿estamos realmente preparados? En un entorno empresarial cada vez más incierto, estas preguntas no son opcionales, son estratégicas.

La formación en ISO 31000 realizada en ARAUJO Y SEGOVIA surgió precisamente para responder a estos desafíos y fortalecer su actual gestión de riesgos desde una perspectiva práctica, directiva y alineada con la estrategia corporativa.

Este caso de éxito está dirigido especialmente a gerentes, profesionales, auditores y CEO que buscan comprender qué es ISO 31000 y cómo se aplica, cómo interpretar sus directrices y cómo estructurar un modelo de gestión de riesgos ISO 31000 coherente con la realidad organizacional.

1. La necesidad de ARAUJO Y SEGOVIA, destacada empresa inmobiliaria en Colombia, con más de 70 años de trayectoria: robustecer su enfoque de gestión de riesgos (GR)

Para una organización del calibre de ARAUJO Y SEGOVIA, la gestión de riesgos ISO 31000 no es solo un requisito, es una necesidad estratégica para mantener su liderazgo y modernizar su marco de trabajo (Framework) ISO ante un mercado cada vez más volátil. Para ello, impulsó una capacitación especializada en la norma ISO 31000, concebida como un proceso formativo de alto impacto, orientado a la aplicación práctica y no solo al conocimiento teórico.

El propósito central fue consolidar un enfoque holístico y transversal, capaz de involucrar todas las áreas y niveles de la organización en una cultura sólida de gestión del riesgo.​

Principales razones que motivaron la decisión:

  1. Integrar la gestión de riesgos corporativos al direccionamiento estratégico.
  2. Fortalecer el análisis de riesgos estratégicos, operativos y financieros.
  3. Mejorar la toma de decisiones basada en criterios de probabilidad e impacto.
  4. Estandarizar metodologías de identificación, análisis y valoración de riesgos.
  5. Alinear la organización con el marco internacional de la norma ISO 31000.
  6. Preparar a la alta dirección para liderar un modelo estructurado de gobernanza y control interno.

Este proceso reflejó un compromiso organizacional de ARAUJO Y SEGOVIA claro: pasar de una gestión reactiva a un modelo estructurado, basado en análisis de contexto, identificación de riesgos, valoración probabilística y mejora continua.

2. La solución implementada​: una formación en gestión de riesgos (GR). Estructura y análisis norma internacional ISO 31000​

La solución fue diseñada e implementada por consultores senior de CEMIOT INTERNACIONAL​, mediante un esquema estructurado bajo un enfoque práctico, participativo y orientado a resultados. Se desarrolló integrando talleres aplicados, análisis de casos reales y herramientas automatizada para la implementación inmediata, aplicada al entorno real del cliente.

2.1. Formación ISO 31000 en ARAUJO Y SEGOVIA: caso de éxito

La formación en Gestión de riesgos (GR). Estructura y análisis norma internacional ISO 31000​​ se consolidó como un verdadero caso de éxito porque logró traducir los lineamientos de la norma en acciones concretas dentro del sistema de gestión.​

  • Duración de la formación: 8 horas, combinando teoría, análisis de casos reales y ejercicios grupales.

​Objetivos principales:

  1. Comprender qué es ISO 31000 y cómo se aplica en contextos empresariales reales.
  2. Interpretar correctamente las directrices de la norma para su implementación práctica.
  3. Suministrar «herramienta automatizada» alineada con el marco de referencia ISO 31000.
  4. Integrar la gestión del riesgo en la planificación estratégica.
  5. Erradicar la falsa creencia de que el análisis DOFA constituye una gestión de riesgos, obligando a la transición de un diagnóstico estático de «amenazas» hacia una «gestión real de riesgos» basada en la valoración de impacto, probabilidad y control preventivo​​.

​El impacto fue transformador: la alta dirección evidencio que había que pasar de un enfoque reactivo a uno preventivo, fortaleciendo la «cultura de gestión integral del riesgo». Este proceso se convirtió en referente para otros CEOs, gerentes y líderes de procesos interesados en un Entrenamiento ISO 31000 para empresas con enfoque estratégico.

El profesionalismo de los consultores senior de CEMIOT INTERNACIONAL garantizó rigurosidad metodológica, interpretación técnica del estándar y aplicabilidad sectorial concreta. La formación no fue conceptual, sino estratégica, fortaleciendo la madurez organizacional del cliente.

2.2. El rol de los participantes de ARAUJO Y SEGOVIA: promoviendo una visión preventiva en lugar de reactiva

La participación activa fue clave para el éxito del proceso. La formación ISO 31000 ARAUJO Y SEGOVIA no se limitó a la transferencia de conocimiento técnico sobre la gestión de riesgos ISO 31000, sino que promovió un ejercicio estratégico clave para «mapear» riesgos operativos y establecer controles coherentes con la realidad del negocio.

Este ejercicio colaborativo fortaleció la cultura organizacional, promoviendo una visión preventiva en lugar de reactiva.

  • Número de participantes: más de 10 profesionales de grupo diverso y multidisciplinario, con responsabilidades clave en gestión de riesgos.
  • Perfiles involucrados: directivos, gerentes y líderes de áreas críticas.

El rol de los participantes fue determinante para transformar la capacitación en una experiencia estratégica, donde la gestión de riesgos ISO 31000 se integró como un pilar de sostenibilidad, ética y resiliencia empresaria, contando con: Duva Gutiérrez De U. – Gerente de Operaciones, Faizel Abool Franco H. – Gerente de Ventas, Geobel Enrique Pallares O. – Dir. Planeación Estratégica , Jenny Patricia Silva C. – Dir. Gestión Humana, Lina Dayan De Avila F. – Coord. de Planeación Estratégica, Eduy Alfonso Vargas A. – Coord. TIC, Luis Fernando Martínez S. – Contador General, entre otros.

La dinámica permitió debates estratégicos, análisis de escenarios reales y construcción colaborativa con nuestra «herramienta automatizada» para la gestión de riesgos. En consecuencia, los equipos desarrollaron habilidades de evaluación cualitativa y cuantitativa, análisis de impacto y priorización estratégica. Permitiendo integrar la gestión del riesgo con la planeación corporativa.

Este compromiso colectivo evidencia una visión de sostenibilidad, resiliencia organizacional y mejora estructural continua en ARAUJO Y SEGOVIA.

3. Resultados y beneficios obtenidos para ARAUJO Y SEGOVIA

La implementación conceptual de la gestión de riesgos ISO 31000 permitió estructurar un enfoque sistémico alineado con la estrategia corporativa. Además, la comprensión del proceso de establecimiento del contexto, evaluación del riesgo y tratamiento generó una visión transversal del riesgo organizacional.

Asimismo, la formación fortaleció la gobernanza interna, promoviendo liderazgo preventivo y análisis estructurado. Por consiguiente, la organización cuenta ahora con bases sólidas para evolucionar hacia esquemas de Formación ISO 31000 y consolidar su madurez institucional.

Beneficios alcanzados:

  1. Uso de herramienta automatizada: para la identificación, análisis, evaluación y tratamientos de riesgos por procesos,  estructurada en el marco de  la gestión de riesgos ISO 31000.
  2. Mapa de riesgos: consolida la información de gestión de la organización.
  3. Mayor madurez en gestión del riesgo: Se fortaleció la identificación y evaluación sistemática de riesgos estratégicos, operativos, técnicos, financieros, legales, competidores, de corrupción, de fraude, entre otros. Además, se establecieron criterios coherentes de valoración.
  4. Integración del riesgo en la planificación estratégica: La Alta Dirección comprendió cómo incorporar el riesgo en objetivos corporativos. En consecuencia, se alinearon planes operativos con escenarios de incertidumbre.
  5. Optimización de controles y tratamiento de riesgos: Se redefinieron controles críticos. Asimismo, se priorizaron acciones preventivas.

En nombre de CEMIOT INTERNACIONAL​, felicitamos a todos los participantes de ARAUJO Y SEGOVIA. Su compromiso refleja visión estratégica, liderazgo preventivo y madurez organizacional. Este proceso fortalece su sostenibilidad, mejora su resiliencia y proyecta una organización preparada para enfrentar entornos dinámicos con enfoque sistémico.

Sobre el ponente y la organización

El programa fue liderado por el consultor senior, Ing. Edwin R. Cuentas M., QMS INTERNATIONAL LEAD AUDITOR, Ingeniero de Productividad y Calidad, con estudios superiores en Control de Calidad y Sistemas de Información. Se desempeña como auditor líder en normas internacionales ISO y como consultor y formador empresarial con amplia experiencia multisectorial.

Su trayectoria se caracteriza por un enfoque sistémico orientado al fortalecimiento de sistemas de gestión, optimización de procesos y consolidación de modelos de gobernanza organizacional. Ha liderado procesos de implementación y auditoría en estándares internacionales, integrando metodologías de mejora continua, análisis de riesgos estratégicos y madurez organizacional.

Es reconocido por su liderazgo técnico en la integración de inteligencia artificial (IA) aplicada a sistemas de gestión, incorporando herramientas analíticas avanzadas para optimizar la toma de decisiones y la evaluación de riesgos.

Su intervención en la formación ISO 31000 ARAUJO Y SEGOVIA se fundamentó en rigurosidad metodológica, interpretación técnica del estándar y enfoque estratégico alineado a la Alta Dirección, consolidándolo como referente en fortalecimiento organizacional.

Garantía metodológica y responsabilidades estratégicas

CEMIOT INTERNACIONAL orienta sus programas hacia la excelencia operativa, el fortalecimiento técnico y el desarrollo de madurez organizacional. La formación en ISO 31000 para ARAUJO Y SEGOVIA fue diseñada bajo criterios metodológicos rigurosos, garantizando coherencia entre estándar, interpretación técnica y aplicabilidad empresarial.

Los resultados dependen exclusivamente del nivel de implementación interna por parte del cliente. La apropiación metodológica, la integración en la planificación estratégica y el compromiso de la alta dirección son factores determinantes para consolidar beneficios sostenibles. CEMIOT INTERNACIONAL proporciona el marco técnico, la interpretación normativa y la orientación estratégica; la ejecución disciplinada y la integración operativa corresponden plenamente a la organización.

¿Esta su empresa lista para fortalecer su gestión de riesgos con un enfoque estratégico real?

¿Quiere transformar la incertidumbre en ventaja competitiva? ¿Busca una metodología clara para implementar ISO 31000 en su organización? La diferencia entre reaccionar y anticiparse está en la formación adecuada.

Le invitamos a contactar a CEMIOT INTERNACIONAL para solicitar una propuesta adaptada a sus necesidades específicas, disponible en modalidad presencial o sincrónica, diseñada para gerentes, auditores y líderes que buscan excelencia en gestión del riesgo, y comience hoy mismo a construir una organización resiliente y de alto desempeño.

Formación en ISO 37001 SUDECO: consolidando su sistema de gestión antisoborno

Formación en ISO 37001 SUDECO: consolidando su sistema de gestión antisoborno

¿Está su organización realmente blindada frente a riesgos de soborno?

¿Su evaluación de riesgos de soborno contempla terceros, conflicto de intereses y regalos u hospitalidades? ¿Todos sus colaboradores saben cómo identificar y actuar ante situaciones críticas de corrupción? ¿Cuenta con un sistema de gestión antisoborno robusto, que no solo cumpla con la norma, sino que genere confianza y reputación empresarial? La integridad corporativa no se logra por azar: se diseña con controles internos, debida diligencia, evidencia trazable, compromiso y formación estratégica.

La formación en ISO 37001 realizada en SUDECO, agencia de aduanas de Nivel 1​ no solo representó un proceso de capacitación, sino un hito en la cultura de cumplimiento, reforzando la transparencia, la gestión de riesgos corporativos y la confianza de sus stakeholders.

1. La necesidad de SUDECO, agencia de aduanas de nivel 1​: fortalecer su sistema de gestión antisoborno

En un entorno cada vez más regulado, SUDECO identificó la necesidad de consolidar un sistema de gestión antisoborno sólido, alineado con la normativa internacional y los principios de cultura organizacional ética

Las principales razones que motivaron esta decisión fueron:

  1. Cumplir con estándares internacionales en materia de prevención del soborno.
  2. Garantizar la confianza de clientes, proveedores y aliados estratégicos.
  3. Reducir riesgos mediante una sólida gestión de riesgos empresariales.
  4. Fomentar una cultura organizacional ética y de transparencia empresarial.
  5. Incrementar la competitividad con un sello diferenciador en el mercado.

En resumen, SUDECO reafirmó su compromiso de consolidar un modelo empresarial basado en la ética, el cumplimiento y la mejora continua.

2. La solución implementada​: una formación en sistemas de gestión antisoborno. Estructura y análisis norma internacional ISO 37001​

Para abordar esta necesidad crítica, SUDECO eligió a CEMIOT INTERNACIONAL, firma consultora reconocida por su liderazgo en la implementación de sistemas de gestión y programas de capacitación en compliance y antisoborno. La solución consistió en un programa intensivo de formación, diseñado para dotar a los participantes de las herramientas y conocimientos necesarios para la implementación y auditoría interna del sistema de gestión antisoborno.

Formación ISO 37001 en SUDECO: caso de éxito

Este caso de éxito se consolidó gracias a una formación en Sistemas de gestión antisoborno. Estructura y análisis norma internacional ISO 37001, que buscó desarrollar competencias sólidas en cumplimiento normativo, auditoría interna, prevención del soborno y ética corporativa.

  • Duración de la formación: 16 horas, combinando teoría, análisis de casos reales y ejercicios grupales.

Los principales objetivos clave de la capacitación fueron:

  1. Comprender los requisitos de la norma ISO 37001 y su aplicación práctica.
  2. Dar las pausas para diseñar e implementar un sistema de gestión antisoborno efectivo.
  3. Promover una cultura de integridad y responsabilidad corporativa.
  4. Identificar y valorar riesgos de soborno por proceso y por tercero.
  5. Diseñar y verificar controles: políticas, segregación de funciones, evidencias y registros.
  6. Ejecutar debida diligencia proporcional para proveedores y socios (screening, cláusulas, alertas).
  7. Gestionar canales de denuncias, triage de casos y cadena de custodia documental.
  8. Integración del sistema antisoborno con otros sistemas de gestión.

El impacto fue inmediato: SUDECO no solo reforzó su cultura de transparencia empresarial, sino que se convirtió en un referente para otras compañías que buscan alinear su gestión con estándares internacionales.

Este logro reafirma la profesionalidad y experiencia de los consultores senior de CEMIOT INTERNACIONAL, fueron cruciales para el éxito de esta iniciativa, demostrando que la gestión del riesgo de soborno es un pilar fundamental para la sostenibilidad de cualquier empresa.

El rol de los participantes de SUDECO​: compromiso con la integridad corporativa

El éxito de la formación ISO 37001 SUDECO se debió, en gran medida, al compromiso activo de sus participantes. No se limitaron a recibir información, sino que contribuyeron activamente con análisis y propuestas. Se trabajó con mapas de proceso reales, casos de contratación y análisis de proveedores críticos. Hubo co-creación de listas de verificación y plantillas, asegurando adopción inmediata y compromiso sostenido.

  • Número de participantes: más de 15 profesionales de grupo diverso y multidisciplinario, con responsabilidades clave en sistemas de gestión y gestión antisoborno.
  • Perfiles involucrados: directivos, mandos medios y responsables de procesos clave.

Los participantes fueron protagonistas en la construcción y fortalecimiento de un sistema antisoborno sólido, contando con: Luis Alfredo Vanegas C. – Subgerente General, Edelmo Quintana C. – Jefe de Operaciones, Shirley Esther López P. – Coordinadora de Importaciones, Martha Cecilia Viaña C. – Jefe de Exportaciones, Javier Mauricio Mantilla U. – Coordinador Logístico, Enrique Carlos Benítez P. – Gerente Sucursal Bogotá, Yeraldin Polo G. – Coordinadora de RRHH, Martha Cecelia Villanueva A. – Directora Administrativa y Financiera, Gustavo Adolfo Payares A. – Coordinador Sucursal Santa Marta, José Luis Correa P. – Coordinador de Sucursal Buenaventura, Yerly Katerine Pitalua Y. – Asistente de Subgerencia, Kendy Isabel Ariza G. – Asesora Jurídica, José Ignacio Romero C. – Jefe de Sistemas, Jeison Alberto Ruiz G. – Analista y Clasificador Oil & Gas, entre otros.

El resultado fue un equipo con habilidades operativas y estratégicas, preparado para salvaguardar la reputación de SUDECO. Su compromiso en la capacitación antisoborno fortaleció la cultura de antisoborno y gobernanza corporativa.

3. Resultados y beneficios obtenidos para SUDECO

Gracias a la formación especializada en la norma ISO 37001, SUDECO logró fortalecer de manera significativa su sistema de gestión antisoborno. Tanto la organización como sus colaboradores obtuvieron beneficios tangibles e intangibles que consolidaron su liderazgo en el sector, dotando a la empresa de una capacidad robusta para prevenir, detectar y gestionar riesgos asociados al soborno.

Entre los principales resultados obtenidos más relevantes se encuentran:

  1. Entrega de aplicación para la identificación del riesgo de soborno: Implementación de controles más estrictos para prevenir y detectar actividades ilícitas mediante aplicación automatizadas entregada en la formación.
  2. Fortalecimiento de la reputación: Aumento de la confianza con stakeholders, clientes y reguladores.
  3. Mejora de la cultura de integridad: Integración de los principios de ética empresarial en el ADN de la organización.
  4. Ventaja competitiva: Diferenciación en el mercado al demostrar cumplimiento normativo y responsabilidad corporativa.
  5. Mayor eficiencia en la auditoría interna: Formación de un equipo capacitado para realizar evaluaciones continuas.

Desde CEMIOT INTERNACIONAL, extendemos una sincera felicitación a todos los participantes de SUDECO por su esfuerzo, compromiso y ejemplo inspirador en materia de ética corporativa y prevención del soborno, sirviendo como ejemplo de buenas prácticas para todo el sector.

Sobre el ponente y la organización

La jornada de formación fue dirigida por el Ing. Edwin R. Cuentas M. – QMS INTERNATIONAL LEAD AUDITOR, Ingeniero de Productividad y Calidad, con estudios superiores en Control de Calidad y Sistemas de Información. Es un líder reconocido en el ámbito de la gestión y mejora de procesos, gracias a su amplia experiencia en normas internacionales.

En CEMIOT INTERNACIONAL nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua, acompañando a cada cliente en la mitigación de riesgos y el fortalecimiento de su ética empresarial.

¿Está tu empresa lista para fortalecer su sistema de gestión antisoborno con una formación ISO 37001 a medida?

¿Está tu empresa preparada para enfrentar y superar los desafíos del soborno? ¿Tu organización cuenta con las herramientas necesarias para protegerse? El soborno no solo destruye la reputación, también amenaza la sostenibilidad de las empresas.

En CEMIOT INTERNACIONAL, entendemos que la gestión del riesgo de soborno es un viaje estratégico. Si tu organización aspira a la excelencia, la responsabilidad corporativa y el cumplimiento normativo, te invitamos a dar el primer paso. Contáctanos hoy mismo para recibir una propuesta personalizada y descubrir cómo nuestra capacitación antisoborno puede fortalecer la cultura de integridad en tu equipo.

Formación en ISO 31000 SACSA: fortaleciendo su sistema de gestión de riesgos

Formación en ISO 31000 SACSA: fortaleciendo su sistema de gestión de riesgos

¿Está su empresa preparada para anticipar y gestionar riesgos estratégicos?

¿Qué haría su organización si mañana enfrentara un riesgo crítico que amenace la continuidad de sus operaciones? ¿Cuenta con un sistema de gestión de riesgos capaz de adaptarse a cambios repentinos del entorno empresarial? ¿Sus líderes y equipos poseen las competencias necesarias para identificar, evaluar y mitigar amenazas antes de que se materialicen? La diferencia entre una empresa resiliente y una vulnerable está en su capacidad para gestionar el riesgo de forma proactiva y estratégica.

La implementación de la formación en ISO 31000 en SACSA ha demostrado ser una herramienta fundamental para empresas que buscan fortalecer su sistema de gestión de riesgos, optimizar la toma de decisiones y garantizar la continuidad operacional. Este caso de éxito refleja cómo SACSA logró transformar su cultura de riesgos con el apoyo de CEMIOT INTERNACIONAL.

1. La necesidad de SACSA: fortalecer la gestión de riesgos (GR)

La compañía SACSA, líder en el sector aeroportuario, reconoció la imperiosa necesidad de reforzar su marco de gestión de riesgos para asegurar la sostenibilidad a largo plazo de sus procesos de negocio. A pesar de contar con un sistema robusto, la dirección identificó la oportunidad de unificar criterios y estandarizar metodologías a través de una capacitación especializada en la norma ISO 31000. El objetivo era asegurar un enfoque holístico que abarcara todas las áreas y niveles de la organización.

La importancia de esta iniciativa se centró en:

  1. Integrar la gestión de riesgos en la cultura de la organización y en las operaciones diarias.
  2. Estandarizar el proceso de identificación de riesgos, análisis, evaluación, tratamiento y monitoreo.
  3. Fortalecer la toma de decisiones a nivel estratégico y operacional, basándose en un análisis de riesgos riguroso.
  4. Garantizar el cumplimiento normativo y la gobernanza corporativa.
  5. Mejorar la eficiencia operacional y la resiliencia frente a eventos imprevistos.

Con esta decisión, SACSA reafirmó su compromiso con la excelencia operativa y la seguridad de sus operaciones estratégicas.

2. La solución implementada​: una formación en gestión de riegos (GR). Estructura y análisis norma internacional ISO 31000​

Para llevar a cabo esta iniciativa de alto impacto, SACSA confió en la experiencia de CEMIOT INTERNACIONAL, una consultora reconocida por su consultoría y formación de élite en sistemas de gestión. Su equipo de consultores senior diseñó un programa de capacitación a medida, enfocado en los desafíos específicos del contexto organizacional de SACSA.

Formación ISO 31000 en SACSA: caso de éxito

La formación en Gestión de riegos (GR). Estructura y análisis norma internacional ISO 31000, se convirtió en un caso de éxito porque logró transferir conocimiento estratégico, estandarizar metodologías de evaluación de riesgos y fortalecer la cultura organizacional.

  • Duración de la formación: 16 horas, combinando teoría, talleres prácticos y análisis de casos reales.

Sus objetivos fueron:

  1. Desarrollar un enfoque proactivo en la gestión de riesgos.
  2. Integrar la gestión de riesgos ISO 31000 en la planificación estratégica de la empresa.
  3. Capacitar líderes internos para aplicar metodologías de identificación y valoración de riesgos.
  4. Fomentar la toma de decisiones basadas en datos.
  5. Mejorar la resiliencia y la capacidad de respuesta ante incidentes o contingencias.
  6. Consolidar una cultura de mejora continua en gestión de riesgos.

El impacto fue inmediato: SACSA logró un sistema más robusto, con procesos claros y una visión alineada a estándares internacionales, convirtiéndose en un ejemplo inspirador para CEOs, gerentes, líderes de procesos y profesionales del sector.

El proceso cerró con éxito, destacando el profesionalismo y la experiencia de los consultores senior de CEMIOT INTERNACIONAL.

El rol de los participantes de SACSA​: compromiso y la proactividad

El éxito de la formación ISO 31000 SACSA fue posible gracias al compromiso y la proactividad de sus participantes, jugaron un papel activo en el aprendizaje, compartiendo experiencias reales y ejecutando la aplicación suministrada para gestionar riesgos y oportunidades.

  • Número de participantes: más de 20 profesionales, provenientes de diversas áreas de SACSA.
  • Perfiles involucrados: directivos, gerentes y líderes de áreas críticas.

La diversidad de perfiles permitió un intercambio de experiencias y perspectivas que enriqueció el proceso de aprendizaje, contando con la participación: Olga Lucia Botero P. – Dir. de Operaciones, Jovany Ernesto Camargo F. – Coordinador SIG, Beatriz Victoria González L. – Jefe Gestión Humana, Julio Alfredo Pajaro L. – Dir. Administrativo y Financiero, Anthony Wóng L. – Jefe de Mantenimiento, Daniel Santiago Burgos D. – Jefe de Gestión Ambiental, Karen Judith Bolívar R. – Coordinador de Asuntos Corporativos, Juan Guillermo Florez C. – Contador, entre otros.

El compromiso demostrado por cada uno de los asistentes reflejó el interés genuino de la organización por la mejora continua y la construcción de una cultura de riesgos sólida y proactiva.

3. Resultados y beneficios obtenidos para SACSA

Esta capacitación no solo impartió conocimiento teórico, sino que produjo resultados tangibles y beneficios duraderos para la organización y sus profesionales. La formación ISO 31000 SACSA se tradujo en una mejor comprensión de la aplicación de los principios de gestión de riesgos.

Entre los beneficios más relevantes se encuentran:

  1. Alineación de la gestión de riesgos con objetivos corporativos.
  2. Implementación de un marco estándar para gestión de riesgos y oportunidades, mediante aplicación automatizadas entregada en la formación.
  3. Incremento en la capacidad de prevención y mitigación de riesgos.
  4. Mejora en la identificación y evaluación de riesgos estratégicos.
  5. Optimización de procesos internos y toma de decisiones.
  6. Mayor resiliencia ante cambios y contingencias del mercado.
  7. Incremento en la satisfacción de clientes y partes interesadas.
  8. Mejora de la toma de decisiones al considerar los riesgos de manera sistemática.

En nombre de CEMIOT INTERNACIONAL, felicitamos a todos los participantes por su dedicación, apertura al cambio y compromiso con la excelencia. Este logro marcó un antes y un después en la manera en que SACSA aborda y gestiona sus riesgos corporativos.

Sobre el ponente y la organización

La jornada de formación fue dirigida por el Ing. Edwin R. Cuentas M. – QMS INTERNATIONAL LEAD AUDITOR, Ingeniero de Productividad y Calidad, con estudios superiores en Control de Calidad y Sistemas de Información. Es un líder reconocido en el ámbito de la gestión y mejora de procesos, gracias a su amplia experiencia en normas internacionales.

En CEMIOT INTERNACIONAL reafirmamos nuestro compromiso con la calidad y mejora continua, capacitando líderes capaces de gestionar riesgos estratégicos y fortalecer la resiliencia organizacional.

¿Está su empresa lista para transformar su sistema de gestión de riesgos con una formación ISO 31000 a medida?

¿Está su equipo preparado para identificar riesgos estratégicos antes de que impacten sus resultados? ¿Desea convertir la incertidumbre en oportunidad de crecimiento y resiliencia?

Permita que su organización dé el siguiente paso. Contáctenos y reciba una propuesta adaptada a sus necesidades, fortaleciendo su sistema de gestión de riesgos con la experiencia de CEMIOT INTERNACIONAL.

Formación en ISO 9001 UNISINÚ: transformando la calidad universitaria

Formación en ISO 9001 UNISINÚ: transformando la calidad universitaria

¿Qué pasa cuando la calidad deja de ser un discurso y se convierte en acción?

¿Cómo puede una universidad transformar su cultura organizacional a través de la gestión de la calidad? ¿Qué sucede cuando los procesos académicos y administrativos son guiados bajo estándares internacionales? ¿Es posible que una formación especializada en ISO 9001 impulse no solo la eficiencia, sino también la confianza institucional y la proyección global? La respuesta no está en la teoría, sino en la práctica. Y este caso lo demuestra: la calidad universitaria no se declara, se construye

La historia de este caso de éxito demuestra cómo UNISINÚ apostó por una formación en ISO 9001 para fortalecer su cultura organizacional, optimizar la gestión de procesos universitarios y mejorar la satisfacción de sus estudiantes y grupos de interés.

1. La necesidad de UNISINÚ – Cartagena: fortalecer su sistema de gestión de la calidad

La formación ISO 9001 UNISINÚ surge de una necesidad estratégica: consolidar un sistema de gestión de la calidad que respaldara la excelencia académica, asegurara la mejora continua y fortaleciera la acreditación institucional frente a los organismos nacionales e internacionales.

La universidad comprendió su importancia para:

  1. Integrar la gestión de riesgos en la cultura de la organización y en las operaciones diarias.
  2. Estandarizar el proceso de identificación de riesgos, análisis, evaluación, tratamiento y monitoreo.
  3. Fortalecer la toma de decisiones a nivel estratégico y operacional, basándose en un análisis de riesgos riguroso.
  4. Garantizar el cumplimiento normativo y la gobernanza corporativa.
  5. Mejorar la eficiencia operacional y la resiliencia frente a eventos imprevistos.

La directiva de UNISINÚ demostró un profundo compromiso con la mejora continua, reconociendo que la calidad es un viaje constante y que la capacitación profesional es la brújula que guía ese camino.

2. La solución implementada​: una formación en sistema de gestión de la calidad en instituciones de educación superior. Estructura y análisis norma internacional ISO 9001​

Para abordar este desafío, UNISINÚ – Cartagena confió en la experiencia de CEMIOT INTERNACIONAL, una consultora líder en sistemas de gestión y análisis GAP. La solución fue un completo programa de formación, diseñado para dotar sus directivos, docentes y personal administrativo de las herramientas y el conocimiento necesarios para liderar y gestionar la calidad dentro de la organización.

Formación ISO 9001 en UNISINÚ: caso de éxito

La formación en Sistema de gestión de la calidad en instituciones de educación superior. Estructura y análisis norma internacional ISO 9001 se considera un caso de éxito porque permitió alinear la gestión universitaria con los estándares globales, fortalecer la capacidad de liderazgo académico y mejorar la eficiencia en los procesos educativos.

  • Duración de la formación: 16 horas, combinando teoría, talleres prácticos y análisis de casos reales.

Los objetivos principales fueron:

  1. Interpretar y aplicar los requisitos de la norma ISO 9001.
  2. Capacitar a líderes y docentes en gestión por procesos.
  3. Aplicar herramientas de mejora continua.
  4. Fortalecer la planeación estratégica universitaria.
  5. Desarrollar habilidades para la gestión de la calidad y la identificación de riesgos.
  6. Fomentar una cultura de mejora continua y liderazgo en los equipos de trabajo.
  7. Diseñar e implementar un plan de calidad adaptado a las necesidades de la universidad.
  8. Evaluar el desempeño del sistema de gestión a través de indicadores clave de desempeño (KPI).
  9. Garantizar la satisfacción de estudiantes y partes interesadas.

El impacto fue altamente positivo: la universidad experimentó un fortalecimiento institucional, mayor credibilidad ante organismos de acreditación y un renovado compromiso con la innovación educativa.

CEMIOT INTERNACIONAL, con su equipo de consultores senior, reafirmó su profesionalismo y compromiso en la ejecución de este proceso.

El rol de los participantes de UNISINÚ​: clave en la formación ISO 9001

El éxito de la formación ISO 9001 UNISINÚ se debe, en gran medida, al compromiso activo de sus participantes que sumergieron en el programa, representando una amplia gama de cargos y áreas cruciales para el funcionamiento de la universidad.

  • Número de participantes: más de 20 profesionales, líderes de procesos se sumergieron en el programa, representando una amplia gama de cargos y áreas cruciales para el funcionamiento de la Universidad del Sinú.
  • Perfiles involucrados: directivos, coordinadores académicos, docentes y personal administrativo.

La participación fue diversa y estratégica, reuniendo áreas clave para el funcionamiento de la universidad. Contando con la presencia de distinguidos profesionales, incluyendo: Dr. Rolando Bechara Castilla – Rector, Dr. Lazaro María Pérez Estarita, Dra. Karen Paola Martelo Beltrán, Dra. Ana María Beltrán Segrera, Dra. Leycy Patricia Posada López y Dra. Wilda Howard Tatis, entre otros.

El compromiso y la interacción activa en cada sesión garantizaron que el conocimiento adquirido se integre de forma eficaz en los procesos diarios, demostrando el alto nivel de involucramiento de toda la comunidad universitaria.

3. Resultados y beneficios obtenidos para UNISINÚ

La realización de la formación ISO 9001 UNISINÚ ha generado resultados tangibles y beneficios a largo plazo tanto para la organización como para sus participantes. Esta iniciativa no solo ha sentado las bases para una posible certificación ISO, sino que ha impulsado una cultura de eficiencia y calidad en toda la institución.

Entre los beneficios más significativos se destacan::

  1. Optimización del rendimiento y reducción de ineficiencias operacionales.
  2. Mayor coherencia y alineación en la gestión de los procesos universitarios.
  3. Incremento en la satisfacción del estudiante y la comunidad académica.
  4. Fortalecimiento del liderazgo y las competencias del personal directivo.
  5. Diferenciación competitiva frente a otras instituciones de educación superior.

Desde CEMIOT INTERNACIONAL felicitamos a todos los participantes por su esfuerzo y compromiso, destacando el rol de UNISINÚ como referente en el sector educativo.

Sobre el ponente y la organización

La jornada de formación fue dirigida por el Ing. Edwin R. Cuentas M. – QMS INTERNATIONAL LEAD AUDITOR, Ingeniero de Productividad y Calidad, con estudios superiores en Control de Calidad y Sistemas de Información. Es un líder reconocido en el ámbito de la gestión y mejora de procesos, gracias a su amplia experiencia en normas internacionales.

CEMIOT INTERNACIONAL tiene como misión apoyar a las organizaciones en la implementación de sistemas de gestión alineados con estándares internacionales, generando valor sostenible y excelencia en los resultados.

Con este caso de éxito, reafirmamos nuestro compromiso con la calidad educativa y la mejora continua de las instituciones en Colombia y Latinoamérica.

¿Está su universidad preparada para fortalecer su gestión de la calidad con una formación ISO 9001 a medida?

¿Está listo para llevar los estándares de calidad de su empresa al siguiente nivel? ¿Cómo puede un programa de capacitación profesional ayudar a su equipo a alcanzar la excelencia operativa y estratégica? La respuesta es más sencilla de lo que cree.

CEMIOT INTERNACIONAL es su socio estratégico para lograrlo. Si su organización busca optimizar sus procesos internos y alcanzar una verdadera mejora continua, contáctenos. Nuestro equipo de expertos está listo para diseñar una propuesta adaptada a sus necesidades.

Formación en interventoría y supervisión de contratos MEXICHEM: mejorando procesos y proyectos

Formación en interventoría y supervisión de contratos MEXICHEM: mejorando procesos y proyectos

¿Es posible asegurar la calidad y el cumplimiento normativo en cada contrato sin comprometer la eficiencia operativa y los objetivos estratégicos?

¿Qué pasaría si cada supervisión de contrato garantizara el máximo cumplimiento legal y técnico? ¿Cómo cambiaría la rentabilidad de su empresa si pudiera anticipar riesgos contractuales antes de que afecten el flujo de sus operaciones? ¿Se imagina que todos los líderes de proyectos hablaran el mismo lenguaje técnico y normativo para optimizar la ejecución? La diferencia entre un contrato exitoso y uno que genera pérdidas está, muchas veces, en la formación estratégica de su equipo.

La experiencia desarrollada en la formación en interventoría de contratos realizada en MEXICHEM demuestra que la capacitación especializada no solo incrementa el control y el cumplimiento contractual, sino que genera un cambio cultural profundo en la gestión de procesos, productos, servicios y proyectos.

1. La necesidad de MEXICHEM: robustecer las habilidades de su equipo en la interventoría y supervisión de contratos

MEXICHEM, una empresa global líder en su sector, identificó la necesidad de robustecer​ las habilidades de su equipo en la gestión de proyectos y riesgos, específicamente en la interventoría y supervisión de contratos. Su objetivo principal era asegurar el cumplimiento normativo y elevar los estándares de calidad en la ejecución de cada proyecto, desde la fase de planeación hasta la liquidación final.

La importancia de esta iniciativa radica en:

  1. Mitigación de riesgos: La supervisión de contratos adecuada reduce las contingencias legales, financieras y operativas.
  2. Optimización de recursos: Evitar sobrecostos y retrasos innecesarios a través de una gestión de proveedores más efectiva.
  3. Mejora de la calidad: Asegurar que los entregables cumplan con los estándares establecidos y las expectativas de la empresa.
  4. Toma de decisiones informadas: Contar con datos precisos sobre el rendimiento de contratistas para una mejor toma de decisiones.
  5. Aumento de la eficiencia operativa: Agilizar los procesos de auditoría interna y gestión de la calidad, liberando recursos valiosos.

El compromiso organizacional de MEXICHEM se materializó en la búsqueda de una solución de formación de alto nivel en interventoría de contratos, alineada con sus sistemas de gestión integrados, que empoderara a sus líderes y equipos técnicos para enfrentar estos retos con éxito.

2. La solución implementada​: una formación  en interventoría y supervisión de contratos​. Procesos, productos, servicios y proyectos

Para abordar esta necesidad, MEXICHEM confió en la experiencia de CEMIOT INTERNACIONAL, una consultora especializada en capacitación corporativa. El programa fue diseñado para ser práctico y relevante, abordando los desafíos específicos del sector y la cultura organizacional de MEXICHEM.

Formación interventoría y supervisión de contratos en MEXICHEM: caso de éxito

La formación en Interventoría y supervisión de contratos​. Procesos, productos, servicios y proyectos, se consolidó como un verdadero caso de éxito, ya que trascendió la teoría y generó un impacto tangible en la optimización de procesos y en la capacidad de supervisión eficaz de proyectos.

  • Duración de la formación: 16 horas, enfocado en el desarrollo de habilidades gerenciales y técnicas esenciales para la interventoría y supervisión de contratos.

Los principales objetivos de la capacitación fueron:

  1. Desarrollar habilidades en control de proyectos.
  2. Alinear la gestión de contratos con los objetivos estratégicos.
  3. Potenciar la capacidad de identificación y análisis de riesgos contractuales de manera preventiva.
  4. Conocer conceptos de ingeniería legal que los ingenieros sin dominar deben utilizar dentro del desarrollo jurídico legal de la interventoría.
  5. Realizar interventorías con enfoque técnico, legal y de cumplimiento normativo.
  6. Optimizar procesos de seguimiento y control de contratos.
  7. Garantizar una supervisión de obras eficaz y documentada.
  8. Diseñar y establecer las pautas para implantar el manual de interventoría de la organización.

El impacto fue inmediato: MEXICHEM robusteció su capacidad de gestión, mejoró la eficiencia operativa y consolidó una cultura de transparencia contractual. Este programa se ha convertido en un ejemplo a seguir para otros líderes de procesos y profesionales que buscan elevar la gestión de proyectos y riesgos en sus propias empresas.

El profesionalismo de los consultores senior de CEMIOT INTERNACIONAL fue clave para guiar este proceso y asegurar un desarrollo profesional efectivo para todo el equipo.

Formación en interventoría y supervisión de contratos MEXICHEM: procesos, productos, servicios y proyectos

El rol de los participantes de MEXICHEM​: fortaleciendo la experticia interna en interventoría de contratos

El éxito de la formación en interventoría de contratos realizada en MEXICHEM no habría sido posible sin la participación activa de su equipo humano.

  • Número de participantes: más de 25 profesionales, cuidadosamente elegidos por su influencia estratégica en la gestión de proyectos.
  • Perfiles involucrados: ingenieros de proyectos, supervisores, abogados corporativos, gestores de contratos.

Los profesionales involucrados asumieron un papel activo en la resolución de casos reales, compartiendo experiencias y enriqueciendo el aprendizaje colectivo: Milton Ramon Godin C. – Superintendente de Seguridad/Salud/Ambiente, Iván Alfredo Márquez G. – Jefe de mantenimiento, Wilmer Jose Diaz T. – Ingeniero Senior de Procesos y Producción, Stephania Soto N. – Ing de proyectos eléctricos, Daniela Camacho B. – Analista de Seguridad, Salud y Ambiente, Eliana Gómez V. – Superintendente de Logística, Rodolfo Alanis R. – Superintendente de Abastecimientos, entre otros.

Su activa participación y compromiso reflejaron el interés genuino de MEXICHEM en profesionalizar sus equipos y garantizar la excelencia en la gestión contractual.

3. Resultados y beneficios obtenidos para MEXICHEM

El programa de formación en interventoría de contratos de MEXICHEM no solo permitió a los participantes adquirir nuevos conocimientos, sino que también impulsó el desarrollo de una visión estratégica para la toma de decisiones informadas y la anticipación de posibles problemas.

Gracias a este enfoque práctico, los equipos aplicaron de inmediato lo aprendido, logrando mejoras medibles en la gestión contractual y un mayor control en la ejecución de interventoría y supervisión de contratos.

Entre los beneficios más destacados se encuentran:

  1. Definición clara de las funciones a desarrollar por los interventores y supervisores de contratos de la organización.
  2. Manejo de ingeniería legal y reglamentarias.
  3. Integración del cumplimiento legal y reglamentario en los planes de obra y proyectos de contratistas.
  4. Actualización de los interventores y supervisores en metodologías de detección y redacción de hallazgos durante inspecciones de contratos.
  5. Contar con un manual de interventoría actualizado.
  6. Entrega de decenas  de controles y evidencias de interventoría a implantar de manera inmediata.
  7. Aplicación de interventoría Moderna.

Desde CEMIOT INTERNACIONAL, queremos felicitar a todos los participantes de MEXICHEM por su dedicación y compromiso. Su esfuerzo no solo ha fortalecido sus habilidades individuales, sino que también ha sentado las bases para una cultura de excelencia y mejora continua en toda la organización.

Sobre el ponente y la organización

La jornada de formación fue dirigida por el Ing. Edwin R. Cuentas M. – QMS INTERNATIONAL LEAD AUDITOR, Ingeniero de Productividad y Calidad, con estudios superiores en Control de Calidad y Sistemas de Información. Es un líder reconocido en el ámbito de la gestión y mejora de procesos, gracias a su amplia experiencia en normas internacionales.

En CEMIOT INTERNACIONAL reafirmamos nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua, valores que guían cada uno de nuestros programas de capacitación corporativa.

¿Está su empresa lista para fortalecer y mejorar resultados con una formación en interventoría y supervisión de contratos?

¿Desea que cada contrato en su organización se ejecute con eficacia, transparencia y valor agregado? ¿Desea que sus líderes cuenten con las habilidades gerenciales necesarias para mitigar riesgos y asegurar el éxito en cada proyecto? La gestión de proyectos y riesgos ya no es una opción, es una obligación.

Contacte a CEMIOT INTERNACIONAL hoy mismo y permítanos diseñar una propuesta de formación en interventoría y supervisión de contratos, optimizando su eficiencia operativa y elevando sus estándares de calidad.

Formación de auditores ISO 9001 HOTEL LAS AMÉRICAS: fortificando su sistema de gestión de la calidad

Formación de auditores ISO 9001 HOTEL LAS AMÉRICAS: fortificando su sistema de gestión de la calidad

¿Están preparados sus auditores para garantizar la calidad que promete su hotel?

¿Cómo garantizar que cada auditor detecte no conformidades antes de que impacten al huésped? ¿Está el sistema de gestión de calidad alineado con los estándares internacionales ISO 9001? ¿Qué impacto tendría en la satisfacción de los clientes fortalecer las competencias de los equipos internos? Reflexionar sobre estas preguntas puede ser la diferencia entre ser un hotel que simplemente cumple y uno que lidera en excelencia operativa.

La formación de auditores ISO 9001 en HOTEL LAS AMÉRICAS se convirtió en un paso estratégico para consolidar el liderazgo del hotel en el sector turístico colombiano. Este caso de éxito muestra cómo el fortalecimiento de competencias internas impacta directamente en la gestión de calidad, la satisfacción del cliente y la eficiencia organizacional.

1. La necesidad de HOTEL LAS AMÉRICAS – Cartagena: contar con auditores internos en el sistema de gestión de la calidad ISO 9001

En un sector tan competitivo como el hotelero, el HOTEL LAS AMÉRICAS identificó una necesidad crítica: no solo obtener la certificación ISO 9001, sino garantizar que su Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) se consolidara como una herramienta dinámica para la mejora continua.

Para lograrlo, el hotel debía fortalecer la capacidad de su equipo interno mediante la formación de auditores internos de calidad, dotándolos de las competencias necesarias para liderar y ejecutar auditorías internas efectivas.

Cinco razones que hicieron prioritaria esta necesidad fueron:

  1. Cumplir rigurosamente con los requisitos de la norma ISO 9001.
  2. Aumentar la confianza de clientes y proveedores en los procesos del hotel.
  3. Reducir riesgos de no conformidades internas y externas.
  4. Optimizar los procesos de auditoría interna para anticipar mejoras.
  5. Potenciar la cultura organizacional basada en la calidad y excelencia en el servicio.

El compromiso de la alta dirección reflejó la visión de consolidar al HOTEL LAS AMÉRICAS como referente en sistemas de gestión de la calidad en el sector hotelero.

2. La solución implementada​: una formación de auditores internos de calidad. Norma internación ISO 9001 – ISO 19011

La respuesta a este desafío fue la implementación de un programa de capacitación liderado por CEMIOT INTERNACIONAL, expertos en sistemas de gestión y formación profesional quienes diseñaron a medida el programa.

Formación auditores ISO 9001 en el HOTEL LAS AMÉRICAS: caso de éxito

La formación de Auditores internos de calidad. Norma internación ISO 9001 – ISO 19011, se considera un caso de éxito porque permitió al hotel capacitar a su equipo interno en competencias técnicas y estratégicas de auditoría de calidad.

  • Duración de la formación: 40 horas, divididas en sesiones teóricas, talleres prácticos y 2 horas al final para presentar examen.

Los objetivos de la formación fueron:

  1. Capacitar a los participantes para planificar, ejecutar y gestionar procesos de auditoría interna, conforme a los requisitos de la norma ISO 19011.
  2. Desarrollar las habilidades de auditoría necesarias para evaluar la conformidad de los procesos.
  3. Aplicar metodologías de auditoría interna con enfoque basado en riesgos.
  4. Desarrollar habilidades de análisis y redacción de hallazgos de auditoría.
  5. Aplicar los principios de la norma ISO 9001 en situaciones reales del sector hotelero.
  6. Fomentar la toma de decisiones basada en hallazgos objetivos de auditoría.
  7. Impulsar el desarrollo profesional y el liderazgo interno en gestión de la calidad.

El impacto fue evidente: el HOTEL LAS AMÉRICAS logró un equipo de auditores competentes, capaces de identificar desviaciones y proponer mejoras antes de que se conviertan en problemas críticos. Esto generó un cambio transformador que inspira a CEOs, gerentes y líderes de calidad de otros sectores.

El profesionalismo de los consultores senior de CEMIOT INTERNACIONAL fue clave para este logro.

El rol de los participantes del HOTEL LAS AMÉRICAS: compromiso y cultura de calidad

La participación activa fue un pilar fundamental de este proyecto. La formación auditores ISO 9001 HOTEL LAS AMÉRICAS. El compromiso de los participantes fue fundamental para el éxito del programa, ya que se convirtieron en agentes de cambio dentro de la organización, promoviendo la cultura de calidad y la excelencia en cada proceso.

  • Número de participantes: más de 35 profesionales, cuidadosamente seleccionados de diversas áreas del HOTEL LAS AMÉRICAS para asegurar una visión integral de los procesos.
  • Perfiles involucrados: directivos, gerentes, auditores internos, líderes de procesos y jefes de áreas operativas.

Cada perfil asumió un rol activo, aportando experiencias reales y aplicando lo aprendido directamente en sus procesos, contando con la participación: Dr. Nando Madrid – Director Administrativo y Financiero, Dra. Rosalinda Puerta – Directora de Gestión Humana, Ing. Katiana Pérez – Chief Steward, Dr. Teófilo Velásquez – Auditor Nocturno, Dra. Violeta Escorcia – Jefe de Teléfonos, Dr. Harold Díaz – Gerente de Entretenimiento, Dr. Aníbal Narváez – Jefe de Control Interno, Dra. Laura Romero – Gerente Ama de Llaves, Dr. César Osorio – Supervisor de Steward, Dr. Juan Carlos Rodríguez – Gerente de Alimentos y Bebidas, entre otros.

Su compromiso y liderazgo demostraron que la gestión de la calidad es una responsabilidad compartida, y su activa participación enriqueció cada sesión.

3. Resultados y beneficios obtenidos para el HOTEL LAS AMÉRICAS

El impacto de la formación de auditores en ISO 9001 en el HOTEL LAS AMÉRICAS fue inmediato y tangible. Los participantes no solo adquirieron las competencias técnicas necesarias, sino que también desarrollaron una visión estratégica que fortaleció su capacidad para identificar no conformidades, anticipar riesgos y garantizar la mejora continua en los procesos clave del sistema de gestión de la calidad del hotel.

Entre los principales beneficios destacan:

  1. Mayor control de los procesos hoteleros críticos.
  2. Reducción de riesgos y prevención de no conformidades.
  3. Incremento de la satisfacción del cliente y reputación internacional.
  4. Preparación sólida para auditorías externas, aumentando la confianza y credibilidad frente a entes certificadores.
  5. Fortalecimiento del Sistema de Gestión de la Calidad del hotel, alineándolo con estándares internacionales.
  6. Consolidación de la cultura de calidad y mejora continua.
  7. Mayor sensibilización del personal sobre el cumplimiento normativo, reforzando la importancia de la calidad como un valor corporativo.
  8. Desarrollo de competencias internas para planificar y ejecutar auditorías de calidad.

Desde CEMIOT INTERNACIONAL como sus consultores senior para la obtención de la certificación ISO 9001 extendemos nuestras felicitaciones a todos los participantes, reconociendo el esfuerzo y compromiso demostrado. Estamos convencidos de que los conocimientos adquiridos serán determinantes en la implementación eficaz y certificación del SGC y en la mejora constante del servicio prestado por el HOTEL LAS AMÉRICAS.

Sobre el ponente y la organización

La jornada de formación fue dirigida por el Ing. Edwin R. Cuentas M. – QMS INTERNATIONAL LEAD AUDITOR, Ingeniero de Productividad y Calidad, con estudios superiores en Control de Calidad y Sistemas de Información. Es un líder reconocido en el ámbito de la gestión y mejora de procesos, gracias a su amplia experiencia en normas internacionales.

A través de este proyecto, en CEMIOT INTERNACIONAL reafirmamos nuestra misión de capacitar auditores internos de calidad como líderes estratégicos, capaces de gestionar riesgos, impulsar la innovación y fortalecer la cultura organizacional de mejora continua.

¿Está su empresa lista para transformar la calidad en una ventaja competitiva con una formación de auditores internos ISO 9001 a medida?

¿Qué pasaría si su equipo pudiera convertirse en el motor de su propio éxito?​ ¿Está su empresa lista para dar ese paso?​ Toda organización puede cumplir con una norma, pero solo aquellas que invierten en el desarrollo de su gente logran convertir la calidad en una estrategia de crecimiento.

Deje de preguntarse cómo y empiece a actuar. Contáctenos y reciba una propuesta adaptada a sus necesidades. En CEMIOT INTERNACIONAL​ diseñamos programas de formación en auditorías internas ISO 9001 adaptados a las necesidades de cada sector.

Cemiot Internacional
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