Consultoría especializada en ISO 31000:2018
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Gestión del riesgo. ISO 31000:2018
Descripción de la norma ISO 31000
¿Qué es ISO 31000?
ISO 31000 es una norma internacional que proporciona principios, un marco y un proceso para una gestión eficaz del riesgo. Su enfoque permite que organizaciones de cualquier tamaño y sector integren la gestión del riesgo en su estructura y procesos. Centrándose en mejorar la toma de decisiones, proteger activos y aumentar la resiliencia organizacional.
¿Cuál es el objetivo de ISO 31000?
El objetivo principal de ISO 31000 es integrar la gestión del riesgo en todas las actividades de los procesos clave de la organización. Desde la planeación estratégica hasta las operaciones diarias, permitiendo una visión más clara y estructurada del entorno. Por lo tanto, busca crear y proteger el valor.
¿Para qué sirve ISO 31000?
Implementar ISO 31000 orienta a las organizaciones a:
- Identificar, analizar, evaluar, tratar, monitorear, comunicar y consultar riesgos de forma eficaz.
- Mejorar la gobernanza y la transparencia.
- Impulsar la confianza de inversionistas y partes interesadas.
- Fomentar una cultura organizacional preventiva.
En esencia, ayuda a las organizaciones a gestionar los riesgos de manera eficaz, tomar decisiones informadas y a mejorar su capacidad para alcanzar sus objetivos.
¿Está tu empresa preparada para enfrentar lo inesperado?
¿Qué tan segura está tu cadena de suministro ante un evento disruptivo? ¿Estás realmente preparado para proteger la reputación de tu marca frente a un riesgo inminente? Estas son preguntas que definen la resiliencia de una organización. La correcta gestión de riesgos no solo minimiza pérdidas, sino que también revela nuevas oportunidades de crecimiento.
Toma el control del futuro de tu negocio. Solicita hoy mismo nuestros servicios de consultoría para: diseñar, implementar, auditar o actualizar tu Sistema de Gestión de Riesgos basado en la ISO 31000.
Años de experiencia en consultoría de sistemas de gestión
Proyectos en consultoría de sistemas de gestión
Profesionales formados en sistemas de gestión
Profesionales certificados sistemas de gestión
Beneficios estratégicos de implementar ISO 31000
Toma de decisiones fundamentada:
Aumenta la resiliencia organizacional:
Cumplimiento normativo y regulaciones:
Protege el valor y los activos:
Impulsa la mejora continua:
Esta norma no solo ayuda a gestionar riesgos, también ofrece un «marco integral» que permite gestionar oportunidades, alinea la estrategia, optimiza la eficacia, fortalece la resiliencia organizacional y garantiza el cumplimiento normativo en entornos de incertidumbre.
Elige el plan de consultoría en ISO 31000 que mejor se adapte a tu organización
Cada organización enfrenta desafíos y objetivos diferentes. Por ello, hemos diseñado dos planes de consultoría en ISO 31000 con distintos niveles de alcance, orientados a responder a las necesidades, el nivel de complejidad y las prioridades estratégicas de cada organización. Selecciona el plan que mejor se adapte a tu empresa y solicita una Propuesta Ejecutiva Personalizada.
Plan Estructura
Diseñado para:
Empresas que inician desde cero o desean estructurar la Gestión del Riesgo (GR) conforme a ISO 31000 sólido.
15% descuento
Precio normal: 14.192,81 $USD
*(Escalable según número de colaboradores, sedes, procesos y complejidad de la empresa)
Duración en meses:
Entre 4, 8 y 12 meses
Ajustado a la realidad de la organización según:
- Complejidad y escala: Número de procesos, sedes, colaboradores y nivel de interacción entre las áreas.
- Madurez del SGC: Estado actual de los procesos, controles, indicadores y nivel de desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Disponibilidad interna: Competencias y tiempo del personal bajo el control de la organización asignado.
- Contexto estratégico: Riesgos, oportunidades, objetivos del negocio y necesidades de las partes interesadas que influyen en el Sistema de Gestión de la Calidad.
Características destacadas:
- Diseño del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) e integración a la Intranet de la organización.
- Herramientas para automatizar el SGC desarrolladas en VBA e integradas a Microsoft Office de alto rendimiento.
- Definición del alcance del SGC, identificación partes interesadas y mapeo del contexto de la organización.
- Determinación de los mapas de calor de los riesgos y oportunidades de los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Estructuración de la información documentada de los procesos clave, la política de calidad y los objetivos medibles.
- Capacitación al personal responsable del SGC en como implantar e implementar los procesos del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Una (1) auditoría interna de suficiencia.
Para conocer el alcance, la inversión, el nivel de complejidad y todas las características de este «Plan Estructura», solicita una Propuesta Ejecutiva Personalizada.
Modalidad de la consultoría:
Híbrida
Virtual (sincrónica)
In-company
Implementa y prepara tu empresa para la certificación ISO 9001.
Más popular
Plan Desempeño
Diseñado para:
Organizaciones que ya cuentan con un sistema implementado o certificado y buscan mejorarlo, mantenerlo y optimizarlo.
15% descuento
Precio normal: 14.487,93 $USD/año
Proyección anual: 12.598,20 $USD/año
*(Escalable según número de colaboradores, sedes, procesos y complejidad de la empresa)
Duración en años:
Trienal
Beneficios de la cobertura trienal:
- Garantía de tarifa fija: Precio mensual congelado por 3 años, minimizando el impacto de incrementos por IPC/inflación.
- Preparación integral: Soporte post-implementación / mantenimiento, mejora continua, auditorías internas del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Esquema de pago: Inversión mensual recurrente durante el trienio, facilitando la planificación financiera y garantizando el soporte especializado sin inversiones extraordinarias.
- Evolución permanente: La consultoría acompaña el crecimiento de la organización, adaptando el SGC a cambios estratégicos, operacionales, tecnológicos y normativos, preservando su eficacia y vigencia a lo largo del tiempo.
Características destacadas:
- Incluye todo el Plan Estructura, más:
- Tres (3) Agentes de Inteligencia Artificial (IA) especializados en ISO 9001.
- Optimización de los controles y la información documentada del SGC existente.
- Mantenimiento y seguimiento del desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
- Soporte técnico especializado para el personal del SGC.
- Dashboards ejecutivos para el seguimiento del desempeño del SGC.
- Consultoría estratégica para la Alta Dirección en gestión de riesgos y toma de decisiones en el contexto del SGC.
- Capacitación ejecutiva para la Alta Dirección, CEOs y líderes de procesos.
- Acompañamiento estratégico para fortalecer los procesos, la mejora continua y el desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad.
- Dos (2) ciclos de auditorias internas.
- Análisis de hallazgos, oportunidades de mejora y seguimiento a los cambios que impacten el SGC.
Para conocer el alcance, la inversión, el nivel de complejidad y todas las características de este «Plan Desempeño», solicita una Propuesta Ejecutiva Personalizada.
Modalidad de la consultoría:
Híbrida
Virtual (sincrónica)
In-company
Mantén, optimiza y fortalece tu Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).
Complejidad normativa de ISO 31000
Una gestión del riesgo construida desde la realidad del negocio
Implementar ISO 31000 implica integrar la gestión del riesgo en la estrategia, la toma de decisiones y la operación diaria de la organización. Su verdadero desafío consiste en comprender el contexto, identificar los factores que pueden afectar el logro de los objetivos y establecer criterios que permitan gestionar la incertidumbre de manera coherente con el modelo de negocio, el entorno y las expectativas de las partes interesadas.
Cada organización enfrenta riesgos con características propias
El perfil de riesgos, la estructura organizacional, el sector económico, el entorno regulatorio y el nivel de madurez de la gestión varían de una empresa a otra. No resulta eficaz trasladar esquemas previamente utilizados sin un análisis riguroso. Cada proyecto requiere interpretar la realidad de la organización para diseñar un sistema de gestión del riesgo alineado con sus prioridades, procesos, capacidad de respuesta y proyección estratégica.
Transformar la gestión del riesgo en una ventaja para la organización
Una implementación bien desarrollada fortalece la capacidad para anticipar escenarios, respaldar decisiones con mayor información, proteger el desempeño y mejorar la resiliencia frente a cambios e incertidumbres. Cuando la gestión del riesgo se integra de forma natural en la cultura organizacional, contribuye a la sostenibilidad, la competitividad y el crecimiento empresarial. Alcanzar este nivel de integración exige una interpretación estratégica que solo puede lograrse mediante un análisis especializado y una adecuada comprensión del negocio.
Algunos de nuestros clientes
Agencia de Aduanas Sudeco
Araújo y Segovia
Osteoequipos
Hotel las Américas
Centro de Apoyo a la Tecnología Informática
ISF de Colombia
Sociedad Aeroportuaria de la Costa
Malteria Tropical
Segurtronic
Mexichem (Vestolit)
Ortopédica del Caribe
Sidoc
Universidad del Sinú
Transcaribe
Hotel Almirante
Sysnet
Solicita tu propuesta ejecutiva para la consultoría en ISO 31000
Cada organización presenta desafíos, procesos y niveles de complejidad diferentes. Por ello, elaboramos una Propuesta Ejecutiva Personalizada para la consultoría en ISO 31000, basada en el plan seleccionado y ajustada a las necesidades, el alcance, el nivel de complejidad y los objetivos de su organización. Complete el siguiente formulario para iniciar el proceso:
F.A.Q | Preguntas frecuentes sobre ISO 31000
1. ¿Cómo define ISO el riesgo?
ISO, define «riesgo» como:
El efecto de la incertidumbre sobre los objetivos.
Esto significa que el riesgo no se limita a las amenazas, sino que también incluye las oportunidades. La norma reconoce que la incertidumbre puede tener tanto «efectos negativos» como «positivos» en la capacidad de una organización para lograr sus metas.
2. ¿Qué es una oportunidad en el contexto de ISO?
Según la RAE, la palabra oportunidad proviene del latín «opportunĭtas» y se define como:
El momento o circunstancia oportunos o convenientes para algo.
En el contexto de la norma ISO 31000, una oportunidad se considera un tipo de riesgo con un «efecto positivo». Representa una situación o condición que, si se gestiona correctamente, puede impulsar el logro de los objetivos organizacionales.
Al integrar ambas definiciones, podemos afirmar que una oportunidad «surge cuando un evento favorable», coincide en contexto, espacio y tiempo adecuado, para lograr un resultado previsto.
ISO promueve identificar oportunidades para potenciar el crecimiento y la resiliencia organizacional.
3. ¿Cómo se clasifican los riesgos y oportunidades?
Entre las posibles categorías de riesgo se incluyen, entre otros:
- Estratégicos, operacionales, financieros.
- Cumplimiento y regulatorios.
- Tecnológicos y de información.
- Ambientales y de cambio climático.
- De corrupción y fraude.
Esta clasificación de riesgos debe estar alineada con el análisis del contexto organizacional y facilitar la toma de decisiones estratégicas.
4. ¿Qué implica la evaluación del impacto en las partes interesadas?
Entre las partes interesadas más comunes se incluyen: los accionistas, empleados, clientes, proveedores, entidades gubernamentales y la comunidad en general.
Este análisis permite comprender el alcance de las decisiones organizacionales, asegurando una visión más integral y estratégica del entorno. Al considerar estos impactos, facilitando la toma de decisiones responsables, mejora la reputación corporativa y fortalece las relaciones con los grupos clave.
Integrar a las partes interesadas en la gestión de riesgos promueve una gobernanza más sólida y sostenible.
5. ¿Su consultoría en ISO 31000 incluye la aplicación para gestionar riesgos y oportunidades?
- Genera informes automáticos por procesos, incluyendo «mapas de calor» que visualizan claramente los niveles de riesgo y oportunidad.
- Identifica, analiza, evalúa y trata riesgos y oportunidades asociados a cada proceso de la empresa de forma estructurada y eficiente.
- Consolida los datos clave en un «estadígrafo», que visualiza: clasificación de riesgos y oportunidades, análisis de solidez de controles, zona y manejo, entre otros.
Esta aplicación facilita la toma de decisiones informadas y mejora la trazabilidad en sus procesos de gestión de riesgos y oportunidades. Así, podrá enfocarse en lo que realmente importa: «anticiparse, adaptarse y crecer».
6. ¿Cómo se adapta ISO 31000 a diferentes tipos de organizaciones?
La clave está en adaptar el «marco de gestión de riesgos a las necesidades y el contexto específicos de cada organización». Así, tanto una pequeña empresa como una multinacional pueden aplicar la norma de forma eficaz.
Esta adaptabilidad promueve una cultura de riesgos coherente y alineada con la estrategia organizacional, sin importar su complejidad o industria.
7. ¿Qué otros sistemas de gestión se pueden integrar con ISO 31000?
Por ejemplo, es común su integración con:
- ISO 9001: Gestión de la calidad.
- ISO 14001: Gestión ambiental.
- ISO 45001: Seguridad y salud en el trabajo (SST).
Esta integración facilita la identificación, evaluación y tratamiento de riesgos y oportunidades en múltiples áreas clave. Mejorando la toma de decisiones, fortalece la cultura organizacional y reduce duplicidades en procesos.
Al compartir principios como «el enfoque basado en riesgos» y «la mejora continua», estas normas se complementan de forma natural.
8. ¿Cómo se aplica ISO 31000 a proyectos y procesos específicos?
- Proyectos.
- Procesos y,
- Actividades específicas.
Esto permite que la gestión de riesgos y oportunidades se integre desde la fase de planificación hasta la ejecución y el seguimiento de cada proyecto o proceso. Mejorando el control, reduciendo las desviaciones y fortaleciendo los resultados.
Esta implementación focalizada favorece la toma de decisiones basada en evidencia, minimiza el impacto de eventos no deseados y promueve una cultura preventiva en todos los niveles.
9. ¿Qué significa el enfoque sistémico de ISO 31000?
Esto significa que los riesgos deben ser abordados de «manera coherente, estructurada y coordinada en todos los niveles, funciones y procesos». Reconociendo que los elementos organizacionales están interconectados, por lo que un riesgo en un área puede afectar otras.
Este enfoque permite alinear la gestión de riesgos con la estrategia, la toma de decisiones y la cultura organizacional. Fortaleciendo la resiliencia, la eficiencia y la capacidad de adaptación frente a escenarios complejos.
El enfoque sistémico fomenta una visión global y preventiva, integrando los riesgos en el ADN operativo de la organización.
Construimos una red global de conocimientos y habilidades, para brindar un equipo de élite y autoridad en consultoría, formación, auditoría y evaluación especializada en sistemas de gestión y estándares internacionales.