Consultoría / Formación: Estructura y Análisis Norma Internacional ISO 9001. Organización: Universidad del Sinú – Seccional Cartagena. En la Universidad del Sinú – Seccional Cartagena se realizó la Formación para más de 15 funcionarios entre directivos y operativos; siendo esta formación primordial para dar inicio al proceso de consultoría acorde a los requerimientos exigidos en la Norma Internacional ISO 9001,

Consultoría / Formación: Formación de Auditores Internos de Calidad ISO 9001 / ISO19011. Organización: Hotel Las Américas. En el Hotel Las Américas se realizó la Formación para más de 40 funcionarios entre directivos y operativos; siendo esta la primera promoción de  Auditores Internos de Calidad acorde a los requerimientos exigidos en la Norma Internacional ISO 9001 / ISO

La calidad es un estilo de liderazgo no una cultura. Muchas organizaciones buscan la implantación de estrategias “de cambio” que les den amplios beneficios y les genere bienestar. Sin embargo, en la realidad no muchas organizaciones logran alcanzar los resultados esperados. Algunas de las causas son las siguientes y es necesario actuar sobre las mismas

La principal causa de no certificación en el mundo durante las auditorias de otorgamiento de los certificados de calidad ISO 9001. Sistemas de Gestión de la Calidad, ha sido la falta de compromiso de las altas directivas con la implementación de los sistemas de gestión de la calidad, razón por la cual el comité técnico 176