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Base de Conocimiento ISO 9001

En la Base de Conocimiento ISO 9001 de esta sección pondrás encontrar un listado de artículos didácticos sobre la interpretación y aplicación de la norma ISO 9001.

Aunque mucho se ha hablado sobre la norma ISO 9001, aún existe entre los empresarios desconocimiento sobre cómo funciona este certificado internacional, que cada día se impone más en el mundo de los negocios.

Toda la información de esta sección es para el uso de nuestros usuarios y clientes para implantar un SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD y la obtención del CERTIFICADO ISO 9001 en su organización acorde a los requerimientos de la norma ISO 9001, con el fin de estructurar una visión concreta a la alta dirección sobre el proceso de implementación del sistema de gestión de la calidad y su responsabilidad.

 

ARTICULOS GENERALES

 

CERTIFICACIÓN

 

4. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

 

5. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN

 

6. GESTIÓN DE LOS RECURSOS

 

7. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO

  • Preguntas frecuentes 7.1. Planificación de la realización del producto.
  • Preguntas frecuentes 7.2. Procesos relacionados con el cliente
  • Preguntas frecuentes 7.3. Diseño y desarrollo
  • Preguntas frecuentes 7.4. Compras
  • Preguntas frecuentes 7.5. Producción y prestación del servicio
  • Preguntas frecuentes 7.6. Control de los equipos de seguimiento y medición

 

8. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA

  • Preguntas frecuentes 8.1. Generalidades.
  • Preguntas frecuentes 8.2.1. Satisfacción del cliente
  • Preguntas frecuentes 8.2.2. Auditoría interna
  • Preguntas frecuentes 8.2.3. Seguimiento y medición de los procesos.
  • Preguntas frecuentes 8.2.4. Seguimiento y medición del producto.
  • Preguntas frecuentes 8.3. Control del producto no conforme.
  • Preguntas frecuentes 8.3. ¿Ante una No Conformidad que se Debe Hacer?
  • Preguntas frecuentes 8.4. Análisis de datos
  • Preguntas frecuentes 8.5. Mejora. Acciones correctivas y preventivas
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